La Eiropas Komisija ir publicējusi sākotnējos secinājumus, kas liecina, ka TikTok un Meta neievērotu pārredzamības pienākumus Digitālo pakalpojumu likums (DSA), kavējot akreditētu pētnieku piekļuvi publiskajiem datiem. Ja šī prakse apstiprināsies, tā varētu novest pie naudas sodus līdz 6% no to globālā apgrozījuma.
Vienlaikus Brisele norāda, ka Facebook un Instagram (Meta) nepiedāvātu vienkāršu mehānismu "paziņojums un rīcība" ziņot par nelegālu saturu vai efektīvu resursu sistēmu, un ka viņi varētu arī izmantot tumši raksti to saskarnēs. Šie atklājumi, saskaņā ar Kopienas izpilddirektora teikto, sarežģīt sabiedrības kontroli un lietotāju, jo īpaši nepilngadīgo, aizsardzību.
Ko Brisele izmeklē un kāpēc tieši tagad
Izmeklēšanas ir daļa no formālas procedūras saskaņā ar DSA tika uzsākta cīņa pret abām platformām ar skaidru mērķi: piekļuve pētniekiem publiskiem datiem un, Meta gadījumā, rīku efektivitāti moderācijas lēmumu ziņošanai un pārsūdzēšanai. Saskaņā ar Briseles datiem, Facebook, Instagram un TikTok ir izveidojuši apgrūtinošas procedūras kas rada nepilnīgu vai neuzticamu informāciju.
Uzņēmumi varēs pārbaudīt failus un rakstiski atbildēt uz sākotnējiem konstatējumiem. Komisija atgādina, ka, ja šaubas joprojām pastāv, tā var izdot lēmums par neatbilstību un piemērot sankcijas, tostarp piespiedu naudas sodi lai piespiestu atbilstību.
Izpilddirektora vietnieks Henna Virkunena uzsver, ka platformām ir sniegt lietotājiem iespēju, respektēt viņu tiesības un atvērt viņu sistēmas pārbaudei. Viņš uzstāj, ka tā nav izvēles iespēja, bet gan juridiska prasība DSA, lai nodrošinātu atbildību.
Šo regulatīvo spiedienu pastiprina deleģētais akts kas stājas spēkā 29. oktobrī un piešķirs akreditētiem pētniekiem piekļuvi nepubliskojami dati ļoti lielu platformu, lai atklātu sistēmiskos riskus un palielinātu pārredzamību.
Datu piekļuve un pārredzamība saskaņā ar DSA
DSA pagriežas datu piekļuve par galveno elementu tādu risku kā dezinformācijas, algoritmu ietekmes vai atklātības novērtēšanā nepilngadīgos kaitīgam saturamSaskaņā ar sākotnējiem atklājumiem, pašreizējās Meta un TikTok sistēmas tie kavē pieteikumus pētnieku, bieži vien atstājot nepilnīgu informāciju.
Brisele atgādina, ka lielas platformas ar vairāk nekā 45 miljoni lietotāju ES ir jāatver savas sistēmas publiskai pārbaudei. Šīs piekļuves liedzšana vai kavēšana grauj pārredzamību un ierobežo neatkarīgu ekspertu iespējas analizēt, kā saturs tiek moderēts un kā darbojas noteikumi. algoritmiskie ieteikumi.
Šādas pārbaudes pieļaušana ne tikai atbalsta akadēmiskos pētījumus, bet arī veicina juridiskā drošība pašām platformām un stiprina lietotāju uzticību, kas ir viens no galvenajiem mērķiem Eiropas regulējums.
Kopienas izpilddirektors uzstāj uz pārredzamību nav atkarīgs no labas gribas tehnoloģiju jomā: tas ir juridisks pienākums, kura mērķis ir novērst kaitējumu un paaugstināt standartus atbildība visā digitālajā ekosistēmā.
Meta: Paziņojums un rīcība, Apelācijas un Tumšie Raksti
Papildus piekļuvei datiem Komisija uzsver mehānismus, kas paredzēti, lai paziņojums par nelegālu saturu Meta. Pašreizējās sistēmas Facebook un Instagram uzliktu nevajadzīgi soļi un papildu prasības, kas apgrūtina tādu materiālu ziņošanu kā bērnu seksuāla vardarbība vai teroristisku saturu.
Brisele arī novērtē izmantošanu tumši raksti (saskarnes dizaini, kas rada apjukumu vai attur no atbildības) paziņošanas un rīcības procesos, kas varētu samazināt efektivitāti nelegāla satura dzēšanu. ES šo praksi var uzskatīt par mulsinoši un atturoši Lietotājiem.
Runājot par apelācijām, procedūras, kas paredzētas apelācija Facebook un Instagram nepieļauj skaidrojumus vai pamatojoši pierādījumi, ierobežojot tiesības aizstāvēties pret moderācijas lēmumiem. Saskaņā ar Kopienas izpildvaras citētajiem datiem, kopš 2024. gada aprīļa Meta ir pieņēmusi vairāk nekā 918 millones par moderācijas lēmumiem; 68 millones tika pārsūdzēti un apkārt 31% saturs tika atjaunots.
Meta ir noraidījusi apsūdzības un apgalvojumus, ka ir ieviesusi izmaiņas ES pielāgot savas ziņošanas, apelācijas un datu piekļuves sistēmas DSA prasībām. Uzņēmums apgalvo, ka tā risinājumi viņi ievēro likumu un paziņo par savu gatavību sadarboties ar Komisiju.
TikTok: šķēršļi pārbaudei un riski nepilngadīgajiem
Šajā gadījumā TikTok (ByteDance), Brisele norāda uz procedūrām pārāk sarežģīts lai ārējie pētnieki pieprasītu piekļuvi publiski pieejamiem datiem, kas ģenerē datu kopas nepilnīgs vai neuzticamsŠis punkts rada īpašas bažas, ņemot vērā lielo klātbūtni jauna auditorija uz platformas.
Komisija apgalvo, ka šie šķēršļi neļauj veikt stingru novērtējumu. sistēmiskie riski saistīts ar algoritmiem un ieteikumu sistēmām. TikTok apgalvo, ka ir apņēmusies nodrošināt pārredzamību un nodrošinot piekļuvi pētniecības komandām, lai gan viņš brīdina par Iespējamā spriedze starp DSA un GDPR kam, viņaprāt, būtu nepieciešami normatīvo aktu precizējumi.
Abām platformām tagad ir noteikts termiņš atbildēt rakstiski un ierosināt korektīvus pasākumus. Ja Komisija apstiprina pārkāpumus, tā var pieņemt lēmumu par neatbilstību un piemērot soda naudas līdz 6% no globālā apgrozījuma, kā arī periodiski naudas sodi līdz tiek panākta efektīva atbilstība.
Brisele uzstāj, ka DSA aizsargā vārda brīvību un sniedz pilsoņiem rīkus vienpusēju moderācijas lēmumu apstrīdēšanai, kā norādīja arī Eiropas digitālais pārstāvis. Tomass RegnjēIzpilddirektors uzsver, ka prioritāte ir paaugstināt atbildība un digitālās vides pārredzamību Eiropā.
Šī faila zīmētais attēls ir skaidrs: notiekošie pētījumi, uzņēmumiem, kuriem ir iespējas labot kļūdas, un ES, kas ir gatava īstenot DSA. Ja Meta un TikTok atbildēs ar uzticamiem risinājumiem, viņi varēs izvairīties no sankcijām un stiprināt uzticēšanos; ja nē, sankciju sistēma un jauna piekļuve datiem noteiks tempu par lielāku pārredzamības prasību lielās platformās.
